Asiakaslupauksemme
Välitämme aidosti lemmikkieläimesi hyvinvoinnista. Tämä on Murren Murkinan asiakaslupaus, joka ohjaa kaikkea toimintaamme yrityksessä. On kyseessä sitten päivittäiset toiminnot myymälässä tai pitkän tähtäimen suunnitelmat yritystoiminnan kehittämisestä. Niin asiakaspalvelun kuin tuotevalikoiman perustana toimii se, että pystymme tarjoamaan lemmikeille ja heidän omistajilleen niitä palveluita ja tuotteita, joita he aidosti tarvitsevat.
Kokonaisvaltainen ja yksilöllinen hyvinvointi ovat tärkeitä avainsanoja. Se mikä sopii yhdelle, ei suinkaan ole välttämättä ideaalia toiselle. Meille ei siis ole yhdentekevää mitä sinun lemmikkisi syö tai minkälaiset valjaat sillä on. Meille on tärkeää, että lemmikkisi saama ravinto on mahdollisimman optimaalista ja että varusteet istuvat moitteettomasti. Me myös suosittelemme tuotteita, joiden takana voimme aidosti seistä, sillä käytämme niitä samoja myös omilla lemmikeillämme!
Tavoitteena on kokonaisvaltainen hyvinvointi. Jokainen lemmikki on yksilö ja siksi tiedämme, että se mikä sopii yhdelle ei välttämättä ole optimaalista toiselle. Toinen syö raakaruokaa, toinen 50/50-mallilla ja kolmas kuivamuonaa. Joku nauttii rauhallisista metsälenkeistä ja toinen taas kieli poskella kaahailusta. Yksi nukkuu mieluiten viileällä alustalla ja toinen tarvitsee lepoon muhkean pedin. Joku motivoituu makupaloista ja toinen taas innostuu leluista. Siinä missä yhdellä anturat ovat huippukunnossa ympäri vuoden, voi toinen tarvita tassuhuoltoa.
On siis lukuisia syitä siihen minkä takia jokainen lemmikki tulee huomioida yksilönä!